Informujemy odbiorców usług, że z dniem 01.01.2018r. organem regulacyjnym do którego kompetencji między innymi należy rozstrzyganie sporów pomiędzy przedsiębiorstwami wodociągowo-kanalizacyjnymi, a odbiorcami usług jest Dyrektor Regionalnego Zarządu Gospodarki Wodnej Państwowego Gospodarstwa Wodnego Wody Polskie w Poznaniu – ul. Chlebowa 4/8, 61-003 Poznań.

Sprawy sporne dotyczące:

1. odmowy zawarcia umowy o zaopatrzenie w wodę lub odprowadzanie ścieków przez przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne,
2. odcięcia dostawy wody lub zamknięcia przyłącza kanalizacyjnego, lub odmowy przyłączenia do sieci nieruchomości osobie ubiegającej się o przyłączenie nieruchomości do sieci

             – na wniosek strony rozstrzyga organ regulacyjny w drodze decyzji.

                                                                                                              Zarząd MPECWiK Środa Wlkp.