Czy średzkie wodociągi mają wpływ na jakość życia mieszkańców miasta i gminy Środa Wlkp.? Tak!
Świadczy o tym przeprowadzona ankieta na przełomie stycznia i lutego br. przez Pracownie Badań Opinii Publicznej Społeczności Lokalnej i Rynku z Jarocina a wykonana na zlecenie Urzędu Miejskiego.
Szereg zapytań zawartych w ankiecie dotyczyła jednostek gminnych.
Na tej podstawie opracowana będzie strategia rozwoju Gminy Środa Wielkopolska w latach 2015-2020.
Po gruntownym przeanalizowaniu tego opracowania możemy przedstawić wyniki ankiety z wyszczególnieniem oceny średzkich wodociągów.
Według ankietowanej reprezentatywnej grupy mieszkańców Środy:
1. Jakość wody została oceniona jako bardzo dobra i dobra przez 83,75% mieszkańców, źle – 5,9% i bardzo źle – 0,5%. Pozostała część nie miała konkretnego zdania – 9,9%. Kanalizacja sanitarna – jest oceniana bardzo dobrze i dobrze przez 77,2% mieszkańców, źle – 5,2% i bardzo źle – 1,4%, trudno powiedzieć – 16,2%.
2. Dynamika zmian opinii w latach 2010-2015 zmieniała się – pozytywne opinie dotyczące jakości wody wzrosły z 68,7% na 83,7%, negatywne zaś malały z 14% na 6,4%. Zauważalna jest także zmiana opinii obojętnych – w 2010 r. – 17,3% a w bieżącym roku – 9,9%. Podobnie jest z opiniami na temat kanalizacji sanitarnej.
Reasumując opinie pozytywne dla jakości wody:+ 15,4%, a dla kanalizacji sanitarnej:+ 9,4%.
3. Wysokie opłaty za wodę i ścieki zajmują 7 miejsce (na 11 podanych) pod względem powodów niezadowolenia z sytuacji mieszkaniowej mieszkańców. Takie zdanie podzielało 24,6 % ankietowanych osób. Wyżej uplasowały się m. in. wysoki czynsz, niski standard, brak własnego „M”, mały metraż, ciasna zabudowa i hałas.
4. Jak oceniano funkcjonowanie MPECWiK? Ocenę przeprowadzono na początku 2015r. z wynikiem: bardzo dobrze i dobrze – 77,6%, trudno powiedzieć – 17,7%, źle – 3,9%, bardzo źle -0,8%.
5. W okresie 2010-2015 dynamika oceny funkcjonowania kształtowała się następująco: Pozytywnie: 63,6% – 77,6%, odnotowano wzrost + 14%! Negatywnie: 6,4% – 4,7%, odnotowano spadek -1,7% Nie mam zdania: 30,0% – 17,7%, można interpretować jako wzrost zainteresowania działalnością średzkich wodociągów o 12,3%.
Należy odnotować, że pod względem dynamiki oceny opiniowanych jednostek nasza spółka zajęła 1 miejsce. Oznacza to, że dla większej ilości mieszkańców miasta i gminy jesteśmy odbierani pozytywnie i coraz więcej ludzi zdanie to podziela.
6. MPECWiK w ciągu ostatnich 5 lat zanotował największy przyrost opinii pozytywnych 14,0% w latach 2010-2015r. wśród jednostek organizacyjnych Gminy Środa.
Podsumowując wyniki badania opinii, zarząd i pracownicy średzkich wodociągów dziękują ankietowanym mieszkańcom Gminy Środa Wielkopolska za pozytywną ocenę naszej pracy. Widać, że wprowadzona w życie w 2003 roku Misja naszej firmy przynosi wymierne efekty.
NASZA MISJA
• Zaspokajamy potrzeby mieszkańców miasta i gminy Środa Wlkp.
• Dostarczamy wodę i ciepło
• Odbieramy ścieki i oczyszczamy je
• Naszą pracą chronimy środowisko naturalne
• Dążymy do perfekcji i ciągle podwyższamy nasze kwalifikacje
• Służymy średzkiemu społeczeństwu
Pozytywna ocena działalności MPECWiK to też wielkie zobowiązanie do odpowiedzialnej pracy w przyszłości.
Będąc dumnymi z faktu zwiększającej się pozytywnej oceny przez tych, dla których pracujemy, zdajemy sobie sprawę, że poziom życia mieszkańców Środy zależy od naszego ciągłego rozwoju, od inwestowania w sieci i urządzenia oraz od zaangażowania pracowników w służbie średzkiemu społeczeństwu.